逗子葉山近辺でシステム開発業を生業としてる男の地を這うような日常。

匍匐前進の日々

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たなb
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    システム開発中心。家族あり。

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[速報]全日空が搭乗システム障害の原因特定、接続の有効期限を設定ミス
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080918/315027/

損賠賠償請求額はいかほどっすかね?

 原因はチェックイン端末を管理するサーバー側の設定ミスだった。接続してくるチェックイン端末が正当かどうかを認証するための設定値のうち、暗号化機能の有効期限が「2008年9月14日1時44分まで」となっていた。これによって14日の始発便から、全国にある51空港のチェックイン端末が認証エラーとなって利用できなくなった。認証を通過することで、チェックイン端末の内蔵ハードディスクのデータが暗号化できるようになる。個人情報保護などの観点から実装したものだ。

 全日空は16日に原因を特定し、17日までに修正して正常動作を確認した。問題となった管理サーバーは05年に導入したが、昨年導入したチェックイン端末まで暗号化認証の機能を利用していなかった。この時間差でチェック漏れが生じたという。9月末までに全システムを対象に有効期限を設定しているケースがないかを調査し、運行・運送関連のシステムについて期限の設定に問題がないことを確認する。



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【2008/09/19 (Fri) 09:20】 コンピュータ、技術系 // TRACKBACK(0) // COMMENT(0)
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